退款、退貨和換貨

我可以退貨或換貨嗎?

是的,對於非個性化的產品,我們接受購買後 14 天內的退貨和換貨。產品必須未磨損、未損壞且仍有產品標籤。

很遺憾,個性化產品和 mimi et lulu 禮品卡不能退換貨。

mimi et lulu 不負責運費、定制和;退貨和換貨的關稅。

我什麼時候能收到退款?

我們將在收到退貨後的 5 個工作日內處理您的退貨。產品必須未磨損、未損壞且仍帶有產品標籤。

退款將僅通過原始付款方式進行。

運費不予退還。